Играчът от Канада не е получил бонус за рожден ден. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Legzo Casino - Играчът не е получил бонус.
Автоматичен превод:
Сума: Can$100
Legzo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Legzo Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не получих бонуса си за рожден ден в тамошното казино. Казаха, че трябва да депозирам 100, за да получа бонуса за рожден ден от 100, но току-що видях там условията, че депозитът е само 45 долара, за да получа бонуса за рожден ден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Кинитнамбеван,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих условията и условията за бонуси и открих това:
„10,5 бонус за рожден ден
Всички играчи на казино LEGZO със сребърни, златни или платинени нива ще получат паричен бонус без депозит на рождения си ден. Бонусът ще бъде присъден за депозиране на поне 100 CAD през последните 180 дни преди края на рождения ден на потребителя. Този бонус е достъпен само за проверени играчи на рождения им ден и 7 дни след това. Бонусът за рожден ден е валиден 7 дни след активирането. След като изискванията за залагане са изпълнени и бонусът бъде прехвърлен в паричния баланс, той става достъпен за теглене. Щракнете тук за повече информация."
Опасявам се, че ако не сте изпълнили всички необходими условия, за да отговаряте на условията за този бонус, не можем да направим много повече за вас.
Благодаря ви много предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Но изображението, което изпратих, е само 45 долара, как си обяснявате това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, Кинитнамбеван. За съжаление не виждам никакви снимки от вас. Освен това, трябва да сте наясно, че казината са свободни да проектират условията за бонус и имат право да ги променят. Ако условията са били променени, преди дори да отговаряте на условията за бонуса, не можем да направим нищо.
Автоматичен превод:
