Играчът от Гърция има висящи заявки за теглене, направени на 28.10, 29.10 и 30.10, които остават неодобрени. Те получават ежедневни актуализации, показващи закъснения поради голям обем заявки, въпреки че казиното потвърждава, че не е необходима допълнителна проверка за тяхната сметка.
Направих първите си заявки за теглене на 28.10, 29.10 и 30.10 и те все още не са одобрени. Всеки ден ми казват едно и също нещо — че имат много заявки за теглене и има забавяния, но скоро ще ги одобрят. Те заявяват, че акаунтът не изисква допълнителна проверка.
Уважаеми Johnytsouk,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Legiano Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
