Играчът от Гърция иска теглене на 165 евро чрез банков превод, което трябваше да бъде обработено в рамките на три работни дни, но вече четири дни не са получени средства.
Автоматичен превод:
Legiano Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 165 €
Legiano Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
9d 14h 7m 15s
Обзор на случая
преди 9 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Подадох заявка за теглене на 165 евро по банков път към горната компания! Пише, че тегленията се обработват в рамките на 3 работни дни, които вече минаха и вече е 4-ти ден, но все още не съм си получил парите! Моля, разгледайте проблема ми. Тегленето е извършено на 11.10.2024 г.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Уважаеми aggelospap90,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 часове
Превод
добре благодаря! само за да знаете, казаха ми, че няма проблем с идентификацията, тъй като за тази част съм добре
Автоматичен превод:
aggelospap90 има 9d 14h 7m 15s да отговори
