Надявам се, че този имейл ще ви намери добре. Пиша, за да ви информирам за проблем, който срещнах, докато използвах вашите онлайн казино услуги.
Докато преглеждах последните си банкови извлечения, забелязах несъответствия в дескрипторите, свързани с транзакциите на вашата платформа. Изглежда, че някои от дескрипторите са неточни и не съответстват на законните ми транзакции. Това предизвика объркване и загриженост от моя страна.
Любезно ви моля за незабавно съдействие за коригиране на този проблем и обработване на възстановяване на средства за транзакции с фалшиви дескриптори. За да улесня този процес, прилагам съответните екранни снимки и подробности за въпросните транзакции.
Разбирам, че могат да възникнат грешки и оценявам вниманието ви за бързото разрешаване на този въпрос. Ценя опита си с вашето казино и се надявам, че можем да разрешим този проблем приятелски.
I hope this email finds you well. I am writing to inform you about a problem I encountered while using your online casino services.
While reviewing my recent bank statements, I noticed discrepancies in the descriptors associated with transactions on your platform. It appears that some of the descriptors are inaccurate and do not align with my legitimate transactions. This has caused confusion and concern on my part.
I kindly request your prompt assistance in rectifying this matter and processing refunds for the transactions with false descriptors. To help facilitate this process, I am attaching relevant screenshots and details of the transactions in question.
I understand that errors can occur and I appreciate your attention in resolving this matter quickly. I value my experience with your casino and hope we can address this issue amicably.
Espero que este correo electronico te encuentre bien. Le escribo para informarle sobre un problema que encontré al utilizar sus servicios de casino en línea.
Al revisar mis extractos bancarios recientes, noté discrepancias en los descriptores asociados con las transacciones de su plataforma. Parece que algunos de los descriptores son inexactos y no se alinean con mis transacciones legítimas. Esto ha causado confusión y preocupación por mi parte.
Le solicito amablemente su pronta asistencia para rectificar este asunto y procesar los reembolsos por las transacciones con descriptores falsos. Para ayudar a facilitar este proceso, adjunto capturas de pantalla relevantes y detalles de las transacciones en cuestión.
Entiendo que pueden ocurrir errores y agradezco su atención para resolver este asunto rápidamente. Valoro mi experiencia con su casino y espero que podamos abordar este problema de manera amistosa.
Автоматичен превод: