Депозитът на играча не пристигна в сметката му в казиното по неизвестна причина. Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.
Направих депозит в 6:30 сутринта и той излезе от сметката ми и им изпратих доказателство за моята транзакция и те ми казваха почти 24 часа, че е изпратено до финансовия отдел, това е всичко, което чувам всички да казват това
Уважаеми Jefy45,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник