НачалоЖалбиLas Vegas USA Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Las Vegas USA Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Черни точки: 165

Сума: 7 613,5 $

Las Vegas USA Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 20.10.2019 | Нерешена : 26.12.2023
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът се оплаква от дългия процес на изтегляне. Преди направи няколко успешни тегления. Също така казиното го помоли да смени начина на плащане при теглене. Следователно, играчът трябва да потвърди акаунта си, което направи, но не е получил никакви отзиви от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, моля, помогнете ми да си взема парите от lasvegasusa.eu

Играех там миналия юли с депозит от 200 и бонус 400 usd.

Успях да спечеля 8613,50 usd и изчистих заложените изисквания за бонуса 400 usd.

Балансът след премахване на бонуса беше 8213.50 usd.

Те бяха в състояние да играят първото ми изтегляне, 1000 usd и 600 usd миналия юли.

В момента имам предстоящо изтегляне от 613,50 usd от август, но сега е октомври и все още не се плаща.

Имейл съм почти на всичките им имейл адреси, а също и чат на живо почти всеки ден, но не ми казаха, че оттеглянето ми се забавя толкова дълго.

Казаха ми, че не могат да изпращат до Neteller, след което ми казаха, че могат да изпратят до Bitcoin.

Дадох им моя биткойн адрес, но след това не получих никакъв отговор.

И след това в чат на живо ми казаха да проверя адреса си, така че изпратих имейл на сметката си за адрес на security@lasvegasusacasino.eu

Аз също им изпращам новия си адрес и ги помолих да актуализират моя профил в казиното, но не получих никакъв отговор

Писна ми да ме игнорират, моля помогнете!

Имам и остатъчен баланс от казино от 7000 usd.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Юка,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Много съжаляваме да чуем за проблема с оттеглянето ви. Бихте ли могли да ни препратите комуникацията си с казиното? Бихме искали да открием причината за забавянето на оттеглянето ви толкова дълго.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 4 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Юка,

Благодарим ви, че ни представихте доказателствата си. Свързах се с казиното по този въпрос и се надяваме скоро да получим отзивите им.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното в Лас Вегас САЩ да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини