Играчът от Обединеното кралство наруши правило, така че казиното конфискува печалбите му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирах и играх по същия начин, винаги играя и обикновено губя, но веднъж. Успях да спечеля малко печалби по пътя. в нито един момент не се появи съобщение, което да казва, че тези залози не са разрешени.. и ако загубя. те не биха казали и дума, но тъй като успях да спечеля. Нарушавах правилата там и отказах да ми платя, което съсипа моята Коледа и бабаите останаха без. ако залогът не е валиден. трябва да се появи съобщение, за да ви каже...вместо това те ви позволяват да играете с надеждата да загубите, но ако спечелите, те също отказват да платят. стой далеч от тези мошеници..
Скъпи littledavid962,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Бяхте ли информирани кое правило сте нарушили? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина