НачалоЖалбиLapilanders Casino - Заявките за теглене на играча непрекъснато се анулират.

Lapilanders Casino - Заявките за теглене на играча непрекъснато се анулират.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Lapilanders Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 6.8.2023 | Случаят е приключен : 28.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Финландски играч многократно е поискал теглене на средствата си от казино Lapilanders, но казиното отменя заявките на всеки 2 дни без обяснение. Играчът съобщи за проблема на Askgamblers и доставчика на лиценз Mga. Всички подходящи документи бяха одобрени преди първата заявка за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

Направих първото си теглене на 21 юли 2023 г. и казиното Lapilanders последователно отменя моите тегления на всеки 2 работни дни, без да посочва причина. Вече са ми отменили тегленето 5 или 6 пъти. Обслужването на клиенти просто ме съветва да изчакам. Моите документи и други изисквания бяха одобрени дори преди да направя първото си теглене... те нямат причина да отменят моето теглене. Подадох жалба на уебсайта Askgamblers преди около седмица и вчера до доставчика на Mga лиценз за това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Здравей kevinrantanen11,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lapilanders Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

Хей. Моят акаунт е потвърден на 17.06.2023 г. Прибрах печалбите си без бонус, така че тегленето беше по желание

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

Тегленето беше незабавно готово да бъде извършено, ако поисках. Последно говорих с казиното на 5 август 2023 г. и ги информирах, че съм в контакт с издателя на лиценза на mga.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Най-накрая състоянието ми на оттегляне е готово. парите още не са ми стигнали.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Здравей kevinrantanen11,

Винаги препоръчваме да изчакате 14 дни, за да пристигне плащането, тъй като може да зависи от множество фактори като начин на плащане, държава на пребиваване, т.е. моля, уведомете ни веднага щом изтече времевата рамка дали плащането е пристигнало или не.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема kevinrantanen11,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини