Проверката на играча е блокирана повече от седмица. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Lapilanders Casino - Проверката на играча е блокирана.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Lapilanders Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.0
Lapilanders Casino has a Safety Index of 4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казино се колебае от 05.01.22 г. да извади проверката, което уж би трябвало да отнеме 72 часа, сега се твърди, че липсва документ или не сте приели скриншот от извлечението по сметката, означава отново същото време на чакане? Още 6 дни само за потвърждение, че можете да изплащате печалбите, не мисля вече така, след като видях рейтинга тук, знаех, че е грешка да играя там, така че хората стоят далеч от лапилендъри, само измамници проверката продължава над 7 Дни и сега още 7 дни е смешно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Никлас,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lapilanders Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Били ли сте верифицирани в казиното преди? Какви документи им изпратихте и кой още искат?
Моля, имайте предвид, че винаги препоръчваме на всеки играч във всяко казино да прояви търпение с процеса на проверка, тъй като понякога това може да отнеме 14 дни в зависимост от изпратените документи. За съжаление, това е стандартна процедура във всяко казино, която не можете да пропуснете, ако искате да бъдете изплатени. Всичко, което мога да препоръчам, е да изпратите всичко, което поискаха, просто изчакайте да отговорят.
Очакваме вашия отговор и моля, дръжте ни в течение, ако има нещо ново по отношение на случая. Можете също да ми изпратите всяка подходяща екранна снимка или доказателство на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
