НачалоЖалбиLapalingo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Lapalingo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 6 900 €

Lapalingo Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 27.5.2021 | Случаят е приключен : 10.6.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австрия е помолен да представи доказателство за доходите като допълнителен документ. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Играя това казино от известно време. Аз също съм проверен. Досега съм получавал и изплащанията си. Сега спечелих 6900 евро. И сега трябва да се проверя отново, но с доказателство за заплата и потвърждение от данъчната служба за моите активи. Това не е нормално, нали? Богатството ми не е тяхна работа, както и заплатата ми. Когато направих депозитите си, никога не ме питаха откъде идват парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мила Михаела,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че исканата информация е необходима на казиното, за да се увери, че вашите средства са получени законно и имате достатъчно средства за участие в залаганията. Правилата за борба с изпирането на пари за борба с прането на пари обикновено се определят от Лицензиращия орган и всички сериозни и лицензирани казина трябва да спазват и спазват тези политики.

Ето защо съветваме играчите да си сътрудничат изцяло с казината и да предоставят всички необходими документи възможно най-скоро.

Моля, информирайте ни и ни уведомете, ако има нещо ново по този случай.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мила Михаела,

Вече предоставихте ли необходимите документи? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини