Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Той спря да отговаря.
Борех се да получа печалбите си, завърших цялата игра, всеки път, когато казват, че не са получили някои документи, сега 11 дни след потвърждението, те са получили всичко, сега казват, че почивните дни не са включени, мога само да поискам. 2500 от 18900 , но все още се показва в ход , дори не е направено ще отнеме завинаги ако платят
Здравей Bean8,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Kings Chance Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Моля, имайте предвид, че ако все още не сте потвърдени, няма да можете да теглите и може да отнеме до 14 дни след успешната проверка, за да получите парите.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, след многократно изпращане на всичко, което те поискаха, и последващи действия, всеки път ново нещо BSB CODE и др. Получих писмо от моята банка и препращам чрез удостоверител на трета страна в имейл за помощ и поддръжка на живо. Документите ми показват потвърдено . След това всеки следващ ден не ми разказват някаква друга история или отделът получава 5-7 дни без почивните дни. Това се случва от 6/04. Мога да тегля само 2500 са ранда, че +_ 150 щатски долара, и те ми казват следващото ми теглене j също само 2500 са ранда, абе дори не можах да вкарам следващото теглене, по този курс няма да видя парите си до Коледа
Това казино има просто тактика за забавяне, без отношения с клиенти, как някой би играл там, не мога да повярвам, че управляват бизнес само с вземане и надежда никога да не платят. Моля, помогнете, това не е приемливо и това казино трябва да получи преглед, така че хората да не получат това лечение и капан, благодаря,
Вярвам, че нямат lic, ще направя всичко възможно да спра дотук, ако не получа всичките си печалби скоро
Благодаря на Bean8 за цялата информация. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.
Желая ти успех в разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Здравей Bean8,
Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Kings Chance Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?
поздрави на всички,
Наистина все още липсват подробности за изплащането в сметката. Моят заместник Анабел ще се свърже с вас по имейл Bean8, за да ви помогне. Просто общувайте с нея, следвайте инструкциите й и ще можем да накараме нещата да се движат вместо вас.
Най-добри пожелания,
Ник и крале шанс
Уважаеми Bean8,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да поиска повторно отваряне на тази жалба по всяко време.