The player from Australia was highly dissatisfied as the casino voided a substantial portion of his player account balance due to an issue related to mixing promotional and real, withdrawable funds. After a second review of the player's case, the casino paid the player in full. The complaint was closed as 'Resolved'.
Играчът от Австралия беше силно недоволен, тъй като казиното анулира значителна част от баланса на сметката му на играч поради проблем, свързан със смесването на промоционални и реални, теглени средства. След втори преглед на случая на играча, казиното плати на играча изцяло. Жалбата е приключена като „Решена“.
Автоматичен превод: