Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не бяха получени. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на информация за по-нататъшно разследване.
Опитах се да изтегля една и съща сума 8 пъти чрез банков превод към 2 различни сметки на мое име, всяка се връща като отхвърлена и се връща обратно в баланса ми за игра. Преди съм теглил чрез по-бързо плащане, но тази опция не е достъпна за мен. Изпратих многобройни имейли и имах многобройни чатове на живо и никой не ми помага да обясня причината, поради която отказват и не добавят опцията за по-бързо плащане към моите опции за теглене. Всеки път въвеждам правилни банкови данни и те са моите сметки.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
