НачалоЖалбиKaulana Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

Kaulana Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Kaulana Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 15.4.2020 | Случаят е приключен : 1.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си, тъй като предпочитаният от него начин на плащане не се поддържа в Commonwealth. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Спечелих пари в казиното, поисках пълната информация и те ме помолиха да проверя моите данни, като изпратих моето изявление, паспорт и доказателство за адрес и снимки на банковата карта, използвана за депозиране

Изпратих ги през всички те отговориха с оттегляне от общ характер не се приемат!
когато ги попитах защо мога да депозирам от банката, но да не тегля в същата банка, те ме пренебрегнаха и изключих функцията ми за чат на живо, за да не мога да се свържа с тях.

аз се опитах също да изпратя имейл и няма отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джейс,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да поясните дали прехвърлянето на печалбата в акаунт в електронния портфейл, като биткойн, ви е предложен като решение? Освен това, можете ли да потвърдите, че сте завършили успешно проверката на KYC? Благодаря ви предварително за отговора. Вярвам, ще можем да ви помогнем да получите печалбата си възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джейс,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини