Когато се регистрирате в това казино, ще получите бонус от 4000 йени.
Изискването за залагане е 20x, така че трябва да прехвърлите $8000. Семейството ми игра преди няколко дни, но след като бонусът изтече, те никога не са депозирали или влезли. Беше ми казано за казиното от член на семейството, така че се регистрирах в казиното от моя iPhone, получих бонуса и изчистих превъртането на 80 000 йени и се опитах да направя теглене, но инструкциите бяха трудни за разбиране и бяха написани по такъв начин, че дори не знаех колко пари мога да изтегля .
Не бях сигурен колко пари мога да изтегля, затова се опитах да изтегля малко по малко, докато комуникирах с чата за поддръжка. В този момент получих имейл за потвърждение на KYC и екипът за поддръжка на клиенти ми каза, че мога да изтегля цялата сума, ако Първо депозирах 5000 йени. Когато затворих чата и се върнах на горния екран, кешът, който имах преди, изчезна.
Казаха ми, че съм в нарушение, защото имам няколко акаунта.
Казаха ми, че съм в нарушение, защото имам няколко акаунта. В този момент семейството ми се свърза с ръководството, за да изтрие акаунта ми, защото вече не го правя.
Ръководството се съгласи да го направи.
Ако акаунтът беше дубликат, те щяха да разберат в момента на регистрацията и ако беше сериозно нарушение, трябваше да го спрат в този момент.
Не разбирам защо парите, които ми казаха, че мога да тегля, трябва да бъдат конфискувани.
When you register at this casino, you will receive a bonus of 4,000 yen.
The wagering requirement is 20x, so you need to rollover $8,000.My family played a few days ago, but after the bonus ran out, they never deposited or logged in.I was told about the casino by a family member, so I registered with the casino from my iPhone, received the bonus and cleared the 80,000 yen rollover, and tried to make a withdrawal, but the instructions were difficult to understand and it was written in such a way that I did not even know how much money I could withdraw.
I was not sure how much money I could withdraw, so I tried to withdraw little by little while communicating with the support chat.At this point, I received a KYC verification email, and customer support told me that I could withdraw the full amount if I deposited 5,000 yen first.When I closed the chat and went back to the top screen, the cache I had before was gone.
I was told that I was in violation because I have multiple accounts.
I was told that I was in violation because I had multiple accounts.At that point, my family contacted the management to delete my account because I don't do it anymore.
The management agreed to do so.
If the account was a duplicate, they would have known at the time of registration, and if it was a serious violation, they would have had to stop it at that point.
I don't understand why cash that I was told I could withdraw should be confiscated.
Автоматичен превод:
