НачалоЖалбиKatsuBet Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

KatsuBet Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

KatsuBet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.5.2023 | Решена : 23.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като документите й се отхвърлят. Жалбата беше затворена, тъй като играчът разреши проблема с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте. Надявам се, че можете да ми помогнете, имам проблеми с моята проверка и искате екранна снимка с плащането и името на една снимка. За съжаление това не е възможно, само с плащането и Iban или само моето име с Iban. Но някак си не искате да разберете или приемете напълно това. Така че не получавам никакви плащания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей buuuuh2017,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с KatsuBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Предложихте ли някакъв алтернативен начин за потвърждаване на плащането? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте. Може да се затвори отново. Обработено е. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви buuuuh2017, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини