JVSpin Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Сега казиното ми блокира акаунта, поддръжката не може да помогне

Очаквам отговор от екипа за сигурност, но те не ми дават никакви времеви рамки.

Вложих хиляди евро и сега съм много разочароващ от този тип подкрепа и чакане.

Скъпи Артем,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Кога точно вашият акаунт е затворен? Беше ли по време на процеса на проверка на KYC? Освен това, играхте ли с някакви бонуси? Ако отговорът е да, моля, посочете коя оферта сте откупили.

Освен това изпратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако има такава.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Моят акаунт все още е блокиран, но е добре. Попитах за това преди половин година.

Сега всичко е наред с тегленето ми (около 8 000 щатски долара), така че нямам оплаквания към казиното

И така, има ли нещо, с което бихме могли да ви помогнем? Или имам вашето разрешение да закрия тази жалба?

Да. можете да затворите, thx

След като потвърдихте, вече не се интересувате от нашата помощ, нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.