НачалоЖалбиJustCasino.io - Акаунтът на играча е блокиран поради мерки за борба с измамите.

JustCasino.io - Акаунтът на играча е блокиран поради мерки за борба с измамите.

Автоматичен превод:

Сума: ??

JustCasino.io
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.3.2024 | Случаят е приключен : 15.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Обединените арабски емирства беше блокиран от повечето казина поради предполагаеми мерки за борба с измамите и не можа да поиска печалби. Той съобщи, че му е забранен достъп до множество онлайн казина, свързани с DamaN.V. и получи различни отговори, като някои казина посочваха подозрение за измама като причина. Помолихме играча да предостави повече подробности и да изпрати отделни жалби за всяко казино. Играчът обаче не отговори на исканията ни за допълнителна информация. В резултат на това не успяхме да проучим проблема допълнително и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Аз също съм деактивиран, играя също, най-вече казино. По-късно моето искане за възстановяване, че не получих печалбата си.. изпратих съобщение и ми казаха, че съм блокиран поради антиизмамите 🤷🏻‍♂️

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми sergut9994,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем.

  • Моля, можете ли да обясните проблема по-подробно?
  • За кое казино се оплаквате? Бихте ли споделили връзка към уебсайта на казиното?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

„Наскоро ми беше забранен достъп до няколко онлайн казина, свързани с DamaN.V., включително Justcasino.io, Wildfortune.com, Let'slucky.com, Luckywins.com, LuckyDreams.com, filefilefile и Casitsu.com, между другото. Опитах се да се свържа с някои от тях, за да разбера ситуацията, но докато някои твърдят, че се дължи на предполагаема измама, други просто не са отговорили на запитванията ми. Много е разочароващо да нямаш ясен отговор какво се е случило. Имате ли някакви предложения как да процедирам в тази сложна ситуация?"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми sergut9994,

Моля, разберете, че не продължаваме с разрешаването на жалби срещу множество казина в една нишка за жалби.

Ще отнеса жалбата само към едно от изброените от вас казина - Justcasino.io

Ако искате да ви помогнем с обвинения, идващи от други казина, бих ви насърчил да подадете отделни жалби, по една за всяко казино.

  • Бихте ли препратили имейлите, които сте получили от това казино, с някакво обяснение, че акаунтът ви е бил блокиран? Моят имейл е tomas@casino.guru
  • Бихте ли могли да уточните колко е бил балансът ви в това казино, преди акаунтът ви да бъде закрит?

Ще чакам твоето съобщение.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема sergut9994,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини