Здравейте, имам оплакване относно неплатени 5300 евро от до казина и двете са под Casbit group NV Justbio.io и BETSPINO ,
Justbit.io отказа да изплати неплатени 3700 евро и Betspino 1600 евро, играех игра PIGGY TAP от доставчик ONLYPLAY в тяхното казино и спечелих 3 джакпота - МАЛКИ, ГОЛЕМ и ГОЛЕМ , бяха огромни джакпоти по това време, когато някой успя да увеличи с много пари, майор беше
10 000 евро , голямо 14 000 евро , второстепенно 3400 евро , играех със залог от 0,01 евроцента , който беше разрешен най-ниският залог на докосване/удар, а също така играех на мобилния си телефон, използвайки предлаганата от доставчиците опция - Автоматични завъртания/автоматични докосвания кои са в играта, така да се каже, спечелих тези джакпоти, защото никой друг не играеше и имам екранна снимка на всяка печалба и доказателство, че всичко е законно, реално, тогава казиното видя, че балансът на моята сметка е
27 000 евро и те започнаха да ми искат KYC документи и ако съм използвал някакви схеми в играта, когато тя просто играеше на телефона и използваше автоматични завъртания, както правят 70% от играчите в тази игра, тогава те разбраха, че нищо не е нарушено и започнаха да приемат тегления до 23 000 евро, те спряха и блокираха сметката ми без конкретна причина , когато бяха попитани за причината за закриването на такава сметка, те продължиха да повтарят - нарушават правилата на казиното, като използват автоматични завъртания, които доставчиците предлагат.
Имам всички екранни снимки и доказателства, че нищо не е нарушено.
Сега те отказват да ми изплатят 3700 евро Justbit и 1600 евро Betspino и без никакво обяснение игнорират искането ми да бъдат изплатени останалите ми неизплатени пари.
Hello , I Have complaint about unpaid 5300 euro from to casinos both are under Casbit group N.V Justbio.io and BETSPINO ,
Justbit.io has refused to pay out unpaid 3700 euros and Betspino 1600 euro , I was playing game PIGGY TAP from ONLYPLAY provider in their casino and won 3 jackpots - MINOR , GRAND and MAJOR , they were huge jackpots on that time someone managed to boost them up with alot of money , Major was
10 000 euro , Grand 14 000 euro , Minor 3400 euro , i was playing with 0.01 euro cent bet which was allowed the lowest bet per tap/hit , and I was also playing on my mobile phone using providers offered option - Autospins/ auto taps which ones are in game , so to say i won those jackpots because nobody else was playing and i have each win screenshot and proof of everything being legit real, then casino saw that my account balance was
27 000 euro and they started to ask me for KYC documents and if i have used any scheemes in game when it simply was playing on phone and using autospins as 70% of players are doing in that game , then they understood that nothing was violated and started to accept withdrawals till 23 000 euro they stopped and blocked my account without specific reason ,when they were asked for reason of such account closure they kept repeating - violating casino rules by using autospins which providers offer.
I have all screenshots and evidence that nothing was violated.
Now they refuse to pay me out 3700 euro Justbit and 1600 euro Betspino and without any explanation they ignore my request for my rest unpaid money to be paid out.
Автоматичен превод:
