Играчът иска възстановяване на депозита си поради технически проблем. Жалбата беше затворена, след като играчът се свърза с нас, че казиното е разрешило проблема.
играх преди седмица бях отхвърлил само залози и пропуснах 120€ потенциални печалби, те не го решиха. масата, на която играх, отхвърли залозите ми (маса за двойна игра) те ме пренасочиха към студиото RNG, за да откраднат баланса ми, защото тази маса прие моите залози .преди тази друга игра играех на двойната маса и бях на печалба, те затвориха двойната маса, докато хората все още играеха в това казино отново, за да ме пренасочат към RNG масата и да ми откраднат баланса.днес се случи същото и аз бях играейки в dualplay the grand casino и бях на печалба, те отново затвориха масата и ме пренасочиха към масата на RNG studio за кражба
моя баланс .всеки път в който и час да играя двойната игра се затваря .те се възползват от шанса ми да спечеля нещо на реална маса .помолих ги много пъти да затворят акаунта ми, но те отказват или се опитват да го запазят отворен чрез връщане на пари .искам казиното да възстанови всичките ми депозити 900€ и да затвори акаунта ми. Записах последната си сесия и мога да изпращам и допълнителни имейл съобщения на разположение. Не препоръчвам на никого да играе тук, защото по предназначение те се възползват от вашия шанс на победа чрез затваряне на маси или неработещи маси на живо. като цяло компания за измама. поддръжката е бърза с причина да компенсира измамата. отвратителни манипулирани резултати. за предоставяне на честни игри, а не на доставчика.
Здравей, sardapoor1963,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с JustBit Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Кога поискахте закриване на акаунт и по какъв начин - от чат на живо ли поискахте или чрез имейл? Каква причина посочихте за закриването на акаунта?
Можете ли също да изпратите доказателството на nikolas.b@casino.guru?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник