Спечелих €12 000 на Justbit, но за съжаление еднократно теглене не е възможно, така че трябваше да направя няколко тегления. Периодът на изчакване за теглене е минимум 72 часа. Междувременно направих някои анулации и преиграх някои от сумите, които вече бях изтеглил. Това е очевидно в хронологията ми на теглене на сайта Justbit, която показва три различни записа: „потвърден статус на агрегатор" (което означава, че съм получил печалбите в банковата си сметка), „статус на възстановено от потребителя" (което означава, че преиграх сумата, която имах поискано теглене) и „статус на отхвърлен агрегатор" (което означава, че това са тегления, които не съм изтеглил или повторил). Опитах се да говоря с техния агент по поддръжката чрез чат няколко пъти, но те настояват, че съм преиграл всичко, което абсолютно не е вярно, тъй като има три различни записа в моята история на теглене. Освен факта, че не смятам, че е честно да чакам 72 часа за теглене и дневния лимит за теглене, мога да разбера, че всеки определя свои собствени правила, но да се лишавам от 5400 евро, защото те казват, че съм преиграл всичко е неприемливо.
I won €12,000 on Justbit, but unfortunately, a single withdrawal isn't possible, so I had to make multiple withdrawals. The waiting period for cashing out is at least 72 hours. Meanwhile, I made some cancellations and replayed some of the amounts I had already withdrawn. This is evident in my withdrawal history on the Justbit site, which shows three different entries: "confirmed aggregator status" (meaning I have received the winnings in my bank account), "user-refunded status" (meaning I replayed the amount I had requested to withdraw), and "rejected aggregator status" (meaning these are withdrawals I did not cash out or replay). I have tried speaking with their support agent via chat several times, but they insist that I replayed everything, which is absolutely not true since there are three distinct entries in my withdrawal history. Aside from the fact that I don't think it's fair to wait 72 hours for a withdrawal and the daily withdrawal limit, I can understand that everyone sets their own rules, but having to forfeit €5,400 because they say I replayed everything is unacceptable.
Ho fatto una vincita di 12000€ su justbit, purtroppo non è possibile fare un solo prelievo, quindi ho dovuto fare più prelievi. L’attesa per l’incasso è di almeno 72 ore, quindi nel frattempo ho fatto qualche rinuncia e rigiocato alcuni dei prelievi da me fatti, tanto è vero che sul sito justbit nella mia cronologia dei prelievi ci sono 3 differenti voci: stato dell’ aggregatore confermato ( ho incassato nel mio conto corrente i soldi vinti), stato utente rimborsato ( ho rigiocato la somma che avevo chiesto di prelevare), stato dell’aggregatore rifiutato ( questi sono dei prelievi che non ho incassato e ne rigiocato). Ho provato a parlare più volte con un loro agente in chat ma mi dicono che a loro risulta che io ho rigiocato il tutto, assolutamente no anche perché nella cronologia dei miei prelievi ci sono 3 voci differenti. A parte che non trovo giusto il dover aspettare 72 ore per il prelievo, e anche il limite giornaliero di prelievo, però posso capire che ognuno fa le sue regole, però dover rinunciare a 5400€ perché dicono che io ho rigiocato il tutto questo non lo accetto
Автоматичен превод:
