The player from Norway reported that the casino had withheld a significant balance in Bitcoin and Ethereum, alleging violations of rules 59, 22, and 64. The player contested these claims and insisted his activity had been in good faith. After a thorough review of the provided evidence, we found that the player had been using an unfair betting strategy, which is not acceptable and forbidden by most casinos. Therefore, we were unable to support the player's claim, and the complaint was rejected. We advised the player to contact the Gaming Curacao authority for further assistance.
Играчът от Норвегия съобщи, че казиното е удържало значителен баланс в биткойн и етериум, като твърди нарушения на правила 59, 22 и 64. Играчът оспори тези твърдения и настоя, че дейността му е била добросъвестна. След задълбочен преглед на предоставените доказателства установихме, че играчът е използвал нечестна стратегия за залагане, което е неприемливо и забранено от повечето казина. Поради това не успяхме да подкрепим твърдението на играча и жалбата беше отхвърлена. Посъветвахме играча да се свърже с органа на Gaming Curacao за допълнителна помощ.
Автоматичен превод:
