Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно.
Автоматичен превод:
Jupi Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Jupi Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.0
Jupi Casino has a Safety Index of 1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте ! Направих няколко депозита в това казино и накрая спечелих нещо! Исках да изтегля 1000 €, казаха ми, че ще отнеме 72 часа. От 6 декември всичките ми документи са проверени и се казва, че е напълно проверено! Направих заявката си за теглене на 3 декември, вчера бях информиран в чата на живо, че тегленето ми ще бъде обработено днес! Когато попитате днес, това означава, че не можете да ми дадете никаква информация дали ще бъде днес и трябва да имам търпение! Казиното също така рекламира със слогана най-бързи изплащания! Можеш ли да ми помогнеш ? LG
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми DeeDragee,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте ! Да, първо трябва да кажете, че казиното рекламира с бързи изплащания и да си кажете, че ще бъде обработено в рамките на 72 часа, но това не е така! Но днес ми казаха, че парите ми вече са преведени! Изчакайте след повече от 8 дни! Сега ще изчакам и ще видя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много за актуализацията, DeeDragee. Ще държа тази жалба отворена, докато не получите своето оттегляне. Моля, уведомете ни, ако има нещо ново.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте готово, плащането пристигна! Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, DeeDragee. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
