НачалоЖалбиJupi Casino - Проверката на играча е блокирана.

Jupi Casino - Проверката на играча е блокирана.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Jupi Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 11.1.2022 | Решена : 2.2.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Проверката на играча е блокирана за повече от 3 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше проверен и получи своите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моро. Те не са съгласни да потвърдят напълно акаунта, така че всички тегления ще бъдат анулирани. Сметката е потвърдена успешно, но след всяко теглене се изисква друг документ и тегленето се анулира. 3 седмици се опитвах да извадя пари, но не. Изпратени са телефонни сметки и снимки на собственото ми лице и т.н. Винаги измислят нещо ново, за което не е нужно да плащат пари. Всеки публикуван документ и всичко беше от правилния вид.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Шитзъб,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jupi Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Били ли сте верифицирани в казиното преди или изтеглени от казиното?? Какви документи им изпратихте и кой още искат?

Моля, имайте предвид, че винаги препоръчваме на всеки играч във всяко казино да прояви търпение с процеса на проверка, тъй като понякога това може да отнеме 14 работни дни или дори повече в зависимост от изпратените документи. За съжаление, това е стандартна процедура във всяко казино, която не можете да пропуснете, ако искате да бъдете изплатени. Всичко, което мога да препоръчам, е да изпратите всичко, което поискаха, просто изчакайте да отговорят.

Очакваме вашия отговор и моля, дръжте ни в течение, ако има нещо ново по отношение на случая. Можете също да ми изпратите всяка подходяща екранна снимка или доказателство на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега, когато не бяха измислени нови документи, всички възможни бонуси бяха променени след намаляване на депозита и баланса. приложени са снимки от пощенските кутии. filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Шитзъб,

Съжалявам за забавения отговор. Бихте ли препратили тези екранни снимки на nikolas.b@casino.guru? Тук в жалбата почти не се виждат.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моро. Парите, получени за плащане, сега са 500 евро, така че въпросът е уреден за щастие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи шипове,

Правилно ли разбирам, че сте получили всичките си тегления или някои все още са в процес на изчакване?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моро. Сега дойде всичко, което беше там. Разбира се, те сами промениха тези бонус условия по време на сделката и намалиха баланса до 250e. Но за 750 евро ме репатрираха.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи шипове,

Ако плащането ви е пристигнало и за останалата част сте били репатрирани, жалбата ще бъде приключена като разрешена.

Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Нищо друго благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря отново Shittooth, че се свърза с нас. Чувствайте се свободни да го направите по всяко време, когато срещнете проблеми с онлайн казино. Жалбата сега ще бъде приключена.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини