НачалоЖалбиJupi Casino - Играчът се мъчи да потвърди акаунта си.

Jupi Casino - Играчът се мъчи да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Черни точки: 107

Сума: 500 €

Jupi Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.2.2022 | Нерешена : 18.2.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Финландия се опитва да премине KYC. Казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

не получавам парите ми беше един месец изпрати всички документи по света сега те искат нещо по телефона, за да се присъединят към документа, където номера ми е предплатен невъзможно да се кача на следващата страница какви документи изпратих

живот в руини как е възможно това?????

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей jukka,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Бихте ли ми посъветвали кога точно сте предоставили последния документ?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не мога да бъда първият и последният как да получа лиценз като това казино Трябва да изпратя документ на света

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

това jupi casino трябва да затвори невероятната дейност и казиното jupi има разрешение за това и лицензодателят разреши кражбата и тероризирането на клиента е 500e за повече от месец в акаунта на jupi casino виси невероятно !!!!!! ! кой ще компенсира това време, когато парите ми са останали в сметката на казиното и лицензодателят на страданието всички казина, регистрирани в CYPROS са крадци и терористи

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И ТОВА Е ПОВЕЧЕ ИМА ЧУДО ОТ ОРАБА И ТЕРОРИСТИТЕ НА КЛИЕНТИТЕ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти много jukka за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам ( viliam.v@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей jukka,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Jupi Casino в този разговор. Уважаеми Казино, можете ли да уточните къде е проблемът с процеса на проверка на играча, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не знам??? изпрати всички необходими документи доброто казино lol е валидно в други казина Извадих парите и това е умишлена кражба и тероризиране на клиент KYC под прикритието на добро вкусно казино може ли Исусе това е умишлен гарван е, че JUPI CASINO получава хоби и с позволение на късмет не си от полза те се смеят юпи в казиното тези лайна ми дължат 500e и тези крадци са перачници на пари КЮРАКАО РЕГИСТРИРАН КИПЪР мисля, че имаш своя крава в канавката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

как е възможно да играя дори това лайна в JUPI CASINO, освен ако вече не съм се потвърдил като играч, тази дейност е ПРЕСТЪПНА и това се случва във всички тези КАЗИНА CURACAO CYPRYS

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

KYC в сянката на казината Измислено на коя сянка може да се използва, за да открадне кражбата на тероризма на това време през месеца на това, което моите пари Lojuna е чуден и тероризиращ PS, който седи там на пръста на Jupi Casino в задника и ще играете тези пари и тези оплаквания това, което се опитвам да направя, се смеят и ЗА ВАС

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихме искали да помолим Jupi Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена". Можете да се свържете с лиценз за игри в Кюрасао. Ако имате нужда от помощта ми да се свържете с тях, просто ми изпратете имейл тук: viliam.v@casino.guru

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на тази жалба като нерешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и другите играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете подобен проблем.

Казиното може да поиска повторно отваряне на тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини