Искането за оттегляне на играча е отложено за повече от 10 дни и казиното продължава да иска още документи за проверка на играча. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
Подадох молбата си за отказ за 5000 на 22.08.2008 г. след 10 дни те не обработват моята заявка, винаги казвайки за някаква допълнителна проверка.
Уважаеми SIJO,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Съвсем обичайно е за изтегляне, да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането,
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Играх няколко казина, но никога не съм имал проблем с тегленето. Днес е 1 юли, 12 ден от моята молба. Какъв вид допълнителна проверка се извършва за 5000 / - не искайте нищо, когато внасях пари ... това е измама казиното дава 500 безплатни пари за привличане, след което, когато спечелите, те няма да обработват заявката ви
Както казах в предишния си пост, проверката може да отнеме поне 14 дни, така че това означава, че в някои случаи може и повече. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Сега ще удължа таймера, дайте му малко повече време. Уведомете ни дали ще има някаква актуализация по случая.
Днес 3-ти сеп там отговорът е същата допълнителна проверка все още не е завършена.Искам да дам на това казино отрицателна звезда и нулева марка .. неговата платформа за игра
Скъпи Sijo,
Бихте ли могли да посъветвате дали сте изпратили цялата необходима документация до казиното? Кога казиното за последно поиска вашите документи?