НачалоЖалбиJungle Raja Casino - Акаунтът на играча е закрит, след като поиска изтегляне.

Jungle Raja Casino - Акаунтът на играча е закрит, след като поиска изтегляне.

Автоматичен превод:

Сума: 12 175 INR

Jungle Raja Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.4.2020 | Случаят е приключен : 14.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Индия поиска изтегляне на 5000 INR. По-късно той получи съобщение, че няма минимално изискуемо салдо и сметката му беше закрита. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Имах заявка за теглене на сума от 5ooo

След 24 часа получих отговор на вашия акаунт не е с минимално салдо

Тогава се опитах да вляза в bt, показваше, че акаунтът ви е деактивиран

Опитах се да им помоля отговор по пощата

Bt не получи никакъв отговор от тях


ЗАБЕЛЕЖКА - Играя с депозираните ми пари чрез онлайн плащане

Не играх с никаква сума на бонус

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Акшай,


Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Проверих T&C на казиното и открих това:


„8.9.1 Мин. размер на депозита чрез NetBanking е 100 INR.

8.9.2 Мин. размер на теглене чрез NetBanking е 100 INR.

8.9.3 Мин. размер на депозита чрез Neteller е 1000 INR.

8.9.4 Мин. размер на депозита чрез Skrill е 1000 INR.

8.9.5 Мин. размер на депозита чрез местен банков превод е 5000 INR.

8.9.6 Мин. сума за теглене чрез местен банков превод е 5000 INR.

8.9.7 Всеки депозит, направен чрез местен банков превод под минималната сума от 5000 INR, ще бъде наказан с 5% такса удобство.

8.9.8 За момента не обработваме тегления от Skrill или Neteller. "


Ще се свържем с казиното и ще поискаме съдействието им, но преди да направим това, моля, можете ли да ми предадете цялата релевантна комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru. Освен това бих искал да знам кой метод на плащане сте използвали, за да изтеглите печалбите си.


Вярвам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.


С Най-Добри Пожелания,


Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Акшай,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини