НачалоЖалбиJoo Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Joo Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 660 R$

Joo Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.1.2023 | Решена : 2.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да изтегли печалбите си по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи оттеглянето си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Получих бонус от 20 реала по имейл, играх, изпълних изискванията за бонус, направих два по-късно у дома, проверих личните си данни. Когато отидох да изтегля тегленето, то беше отхвърлено... Направих няколко опита за теглене, всички неуспешни опити, свързах се с поддръжката няколко пъти и проблемът ми все още не е решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей flaviajulio1037,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Joo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Депозирал ли си някога в казиното? Откога си регистриран? Това ли беше първият бонус, който поискахте? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, регистриран съм в казиното от една седмица. Направих пълната проверка преди около 2 дни. Направих два депозита в казиното, това беше първият ми бонус в казиното и последният път, когато говорих с поддръжката на казиното беше вчера, те ми казаха, че акаунтът ми може да тегли, че всичко е наред, за да тегля на същия сметка, че направих първия депозит. Когато направя тегленето към същата сметка, в която направих първия депозит, тегленето беше отказано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, оценявам наличието на казино гуру за разрешаване на моя случай. Ó Joocasino пусна моето теглене в къщата и успях да направя първото си теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви flaviajulio1037, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини