Играчът от Обединеното кралство имаше проблеми с тегленето, тъй като казиното не искаше да изплати. Екипът за оплаквания се е свързал с играча за повече информация, за да проучи проблема. Въпреки удължаването на времето за отговор обаче, играчът не успя да предостави повече подробности. Поради това не успяхме да продължим с разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Уважаеми STEEL2811,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jokabet Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
