Jokabet Casino - Играчът твърди, че казиното е нарушило условията и иска възстановяване на сумата.

здравей

това казино не приема британски играчи или истински пари от британски играчи,

когато търся казино в Обединеното кралство това се появи, след това ми позволи да се регистрирам веднага без въпроси, тогава депозирах стотици и стотици за минути, след това дни,

не са въведени безопасни инструменти за хазарт и няма изчакване, нищо,

Трябва да получа обратно всичките си депозити, ако не и повечето, тъй като те не трябваше да ми позволяват да депозирам на първо място поради правилата и условията,

също поради липса на ограничения, изчакване или нещо друго, на което съм се натоварил финансово, защото нищо не е направено,

опитвам се да получа възстановяване на сумата или нещо друго, но казиното не ми отговори,

Видях, че някой е имал същия проблем тук преди 4 седмици и успяха да си върнат всички депозити,

как да направя това?

Уважаеми gp78mdh9w5,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Jokabet Casino.

Опитах се да регистрирам акаунт от Обединеното кралство, но не успях.

При опит за регистрация от разрешена държава, окръгът в профила на казиното беше зададен автоматично въз основа на моето виртуално местоположение.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Вашата сметка в казиното потвърдена ли е?
• Вашата държава правилно ли е попълнена във вашия казино профил?
• Кога сте се свързали с казиното с искане за възстановяване на средства? Какъв отговор получихте?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Моят акаунт е потвърден и съм от Обединеното кралство и направих акаунт,

Вчера по това време поисках възстановяване и не получих нищо обратно

Благодаря за отговора.

Бих искал да ви информирам, че приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени държави да отворят сметка, стига те да не използват това като възможност по-късно да анулират законните печалби на играча. С други думи, ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си.

Ето защо бих искал да подчертая, че ние проучваме допълнително и помагаме само на онези играчи, чиито средства (или печалби) са били конфискувани поради това, че са от страна с ограничения. Въпреки това, не изглежда, че това е случаят тук (но ме поправете, ако греша, моля).

Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна.

Правилно, опитвам се да си върна част от депозитите, а не печалби,

ако не можете да помогнете, това е разочароващо

Ако сте изиграли депозитите си надолу, ние няма да можем да помогнем. В моето предишно обяснение основният принцип е, че ние вярваме, че ако рискувате средствата си, като залагате в казино, което не налага правилата си по отношение на ограничени държави, ние вярваме, че вашите загуби и печалби са легитимни, следователно ние помагаме на играчите, които са спечелили и приемат ситуацията, която играчът може да загуби.

Моля, изяснете дали имате предвид депозити, които не са били разиграни. Ще чакам вашия отговор.

Играх тези депозити,

тази сутрин получих пълно възстановяване от казиното, моля затворете моя случай

Уважаеми gp78mdh9w5,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру