Играчът от Обединеното кралство успя да отвори сметка и да депозира пари в казино, въпреки че беше регистриран в Gamstop UK. По-късно тя откри, че казиното не приема играчи от Обединеното кралство. Тя беше поискала възстановяване на сумата, но все още чакаше потвърждение. Нейният акаунт не беше потвърден и беше затворен, преди тя да успее да провери оставащото салдо. Казиното беше обещало да й изпрати оставащия баланс, но не спомена за възстановяване. Въпреки блокирането на хазарта по нейната банкова сметка, транзакциите бяха разрешени поради това, че търговецът не се идентифицира правилно като хазартен субект. Банката на играча я беше посъветвала да се свърже с търговеца за възстановяване на разходите. Въпреки това бяхме изяснили, че ако тя нямаше реални пари в казиното, когато сметката й беше затворена, нямаше да има основание за възстановяване. Играчът не отговори на по-нататъшната комуникация, което ни накара да отхвърлим жалбата.
Моля, изключете вашия AdBlock