Депозирах £100 в акаунта си и той не се опресни, така че излязох и се опитах да вляза отново, но не ми позволи. След това забелязах, че краят на моя имейл е неправилен, което беше странно, тъй като автоматично попълвах от моя iPhone. Това беше преди три седмици. Повдигнах въпроса и ми казаха, че някой ще се свърже. Оттогава се свързах с тях 7-8 пъти и всеки път ми казваха да чакам имейл и нищо не идва. „Помощта в чата" е безполезна, тъй като казват, че не могат да направят нищо, въпреки че просто моля една буква да бъде променена от .con на .com в моя имейл. Не са ме актуализирали и сега игнорират имейлите ми, тъй като нямам нищо обратно от седмица.
Шокиращо обслужване на клиенти и много сенчесто казино НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ
I deposited £100 into my account and it didn’t refresh so logged out and tried to log back in and it wouldn’t let me. I then noticed that the end of my email was incorrect which was strange as I automatically filled from my iPhone. This was three weeks ago. I raised the issue and was told someone would be in contact. Since then I’ve contacted them 7-8 times and each time get told wait for an email and nothing has come. The "chat help" is useless as they say they can’t do anything even though I’m just asking for one letter to be changed from .con to .com on my email. They haven’t updated me and are now ignoring my emails as I’ve had nothing back for a week.
Shocking customer service and a very shady casino DO NOT USE
Автоматичен превод:
