Уважаеми rastamann132,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Jokabet Casino.
Проверих уебсайта и разбрах, че уебсайтът е недостъпен от Обединеното кралство.
Освен това казиното посочва Обединеното кралство като ограничена страна в своите правила и условия.
„Играчи от следните държави и техните територии („Ограничени държави") нямат право да депозират и играят игри с истински пари: Съединени американски щати, Обединено кралство , Испания, френски отвъдморски територии (Гваделупа, Мартиника, Френска Гвиана, Реюнион, Майот , Сейнт Мартин, Френска Полинезия, Уолис и Футуна, Нова Каледония), Холандия, Израел, Литва, Холандска Западна Индия и Кюрасао, Азербайджан, Армения, Гибралтар, Джърси, Беларус, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Русия, Таджикистан, Узбекистан , Украйна, Иран, Северна Корея и Афганистан. Казиното не може да гарантира успешната обработка на тегления или възстановяване на суми, в случай че играч наруши тази политика за ограничени държави."
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear rastamann132,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Jokabet Casino.
I checked the website and found out the website was inaccessible from UK.
Moreover the casino lists the UK as a restricted country in its terms and conditions.
"Players from the following countries and their territories ("Restricted Countries") are not allowed to deposit and play real money games: United States of America, United Kingdom, Spain, French overseas territories (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, French Polynesia, Wallis and Futuna, New Caledonia), Netherlands, Israel, Lithuania, Dutch West Indies, and Curacao, Azerbaijan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldavia, Russia, Tajikistan, Uzbekistan, Ukraine, Iran, North Korea, and Afghanistan. The Casino cannot guarantee the successful processing of withdrawals or refunds in the event that a player breaches this Restricted Countries policy."
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
