Играчът от Обединено Кралство, UK чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.
Автоматичен превод:
Jettbet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Jettbet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
3d 16h 55m 21s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Опитах се да изтегля 800 и ми казаха, че максималното теглене е 500. Поставете заявка за теглене от 500 и тя чака от 30 август.
KYC е потвърден и не е използвал бонус на сайта
никой не отговаря на никакви съобщения
T&C казват, че трябва да бъдат обработени след 24 часа
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважеми Vix844,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми Vix844,
Надявам се, че се справяте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли любезно да ни информирате дали оттеглянето ви е получено успешно или дали е имало ново развитие по отношение на вашия случай? Благодаря ви за отделеното време и очаквам отговора ви.
Надявам се, че се справяте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли любезно да ни информирате дали оттеглянето ви е получено успешно или дали е имало ново развитие по отношение на вашия случай? Благодаря ви за отделеното време и очаквам отговора ви.
Автоматичен превод:
Vix844 има 3d 16h 55m 21s да отговори
