НачалоЖалбиJeetWin Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

JeetWin Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 51 850 INR

JeetWin Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.3.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

2d 9h 37m 14s

Обзор на случая

преди 5 дни
Превод

Играчът от Индия е поискал изтегляне по-малко от две седмици, преди да подаде настоящата жалба. Играчът все още не е получил парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Тегленето ми все още не е кредитирано в банковата ми сметка

Те казаха, че имат парите и ми предоставиха разписка за транзакция и банков референтен номер.

Но парите все още не са кредитирани в банковата ми сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважеми akshaymathur55281,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Здравейте akshaymathur55281,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Все още не е получено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Благодаря ви за отговора, akshaymathur55281. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Не, нямам успешно теглене от това казино

Те казват, че са платили тегленето ми, но не е кредитирано в банковата ми сметка и когато попитах моята банка относно този проблем, те казаха, че парите вече са върнати обратно в банковата сметка на подателя.

Играя без бонус

И този уебсайт казва, че не се нуждаят от KYC проверка за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Благодаря ви за отговора, akshaymathur55281. Бихте ли могли да ни уведомите за текущия статус на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт в казиното? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми/уважаема akshaymathur55281,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

akshaymathur55281 има 2d 9h 37m 14s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини