Играчът от Индия депозира ₹1500 в казиното с помощта на UPI QR код и има доказателство за транзакцията. Въпреки показването на екранната снимка на паричните разписки и банковото извлечение, казиното твърди, че това е проблем на дистрибутора и плащането не е потвърдено след 72 часа.
Вече депозирах в сметката в казиното сума от ₹1500 на 12/04/2024. Имам всички доказателства със себе си. Платих чрез UPI QR кода на акаунта в казиното. Изпратих им екранна снимка на паричните разписки и когато поискаха допълнителни записи за транзакции в банкови извлечения, им дадох и тях. Минаха почти 72 часа, но все още продължават да се оправдават, че има проблеми с дистрибуторите. Те не получиха парите от дистрибуторите си, когато всъщност аз им изпратих всички доказателства и доказателства кристално ясно. Моля, казино гуру, имам нужда от законна помощ от вас, момчета. Това казино не го приема на сериозно. Дадох им всичко, което поискаха и въпреки това са безотговорни. Парите бяха изтеглени от сметката ми успешно.
Уважаеми Millitechik8888,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Говорих с доставчици, те са кредитирали успешно в казиното, но казиното не е склонно да приеме истината и отказва да кредитира парите ми в казино сметката
Здравей Millitechik8888,
Благодаря ти.
Не, това не беше първият ми депозит, играх в това казино през последните 6 месеца. Редовен играч съм в това казино, но не знам защо ми причиняват това.
Напълно съчувствам на вашето разочарование, Millitechik8888. Както споменах по-рано, процесът на намиране и възстановяване на средствата ви в банковата ви сметка или кредитирането им във вашата казино сметка може да отнеме известно време. За да дам на казиното достатъчна възможност да проучи и разреши проблема, ще удължа срока с още 19 дни, което ще го направи цял месец. Ако дотогава няма напредък, ние ще се намесим и ще се намесим. Нека останем оптимисти и очакваме положителни новини относно вашите депозирани средства.
Благодарим Ви за търпението и разбирането предварително.
Здравей Millitechik8888,
Със съжаление научавам, че депозираните от вас средства все още не са кредитирани във вашата казино сметка. Преди да се свържем с казиното от ваше име, можете ли да ни изпратите банковото си извлечение от датата на депозита до днес? Това ще служи като доказателство, че средствата са напуснали акаунта ви и не са възстановени.
Благодаря ти.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock