Играчът от Ирландия е чакал теглене, но не е получил плащане и съобщава за липса на комуникация от казиното.
Автоматичен превод:
JackTop Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 1 200 €
JackTop Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
5d 6h 4m 50s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Здравейте, моят акаунт е потвърден и все още не ми плащат нищо.
Наистина е странно, че не общуват с мен.
Бихте ли ми помогнали да извадя парите??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Скъпи oneill2,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
- Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
