JackTop Casino - Играчът не получава отговор от казиното.

Не получавам отговор от казиното

Уважаеми C078 ,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате.

За да разберете по-добре и да помогнете с вашия случай, бихте ли предоставили повече подробности относно следното:

• Колко време чакахте отговор от казиното?
• Опитвали ли сте да се свържете с тях по различни канали (напр. имейл, чат на живо, телефон)?
• За какъв конкретен проблем или запитване се свързахте с казиното? Бихте ли предоставили подробности или екранни снимки на вашите опити за комуникация?
• Получавали ли сте автоматични отговори или номера на билети, които може да показват, че вашата жалба е получена от казиното?

Ако имате подходяща комуникация или допълнителни подробности, моля, препратете ги на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела