Играчът от България спечели 34 лева от 100 безплатни бонус игри, но печалбата изчезна. Поискахме допълнителна информация от играча, включително екранна снимка на промоцията и комуникация с казиното. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не отговори. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.