НачалоЖалбиJackpotGuru Casino - Играчът има някои проблеми.

JackpotGuru Casino - Играчът има някои проблеми.

Автоматичен превод:

Сума: ??

JackpotGuru Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 24.10.2022 | Случаят е приключен : 8.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчката от Бразилия изглежда се бори да настрои акаунта си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Опитвам се да поставя кода за потвърждение от два дни и без успех съобщението е невалиден код, вече въведох ключа, изтеглих приложението за управление на потвърждението и то не реши нищо и не получих имейл за потвърждение, Въвеждам имейла, за да вляза в акаунта, той казва, че е невалиден, има много бюрокрация за влизане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми LUCIANE7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съжалявам, но не съм сигурен какъв е проблемът. Затруднявате ли се да настроите своя акаунт? Също така, бихте ли изяснили спорната сума? Има ли средства, които се държат във вашата сметка в казиното?

Опитахте ли да обсъдите този проблем с казиното? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема LUCIANE7,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини