Играчката от Бразилия изглежда се бори да настрои акаунта си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
JackpotGuru Casino - Играчът има някои проблеми.
Автоматичен превод:
Сума: ??
JackpotGuru Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.2
JackpotGuru Casino има Индекс за безопасност 7,2, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Опитвам се да поставя кода за потвърждение от два дни и без успех съобщението е невалиден код, вече въведох ключа, изтеглих приложението за управление на потвърждението и то не реши нищо и не получих имейл за потвърждение, Въвеждам имейла, за да вляза в акаунта, той казва, че е невалиден, има много бюрокрация за влизане.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми LUCIANE7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съжалявам, но не съм сигурен какъв е проблемът. Затруднявате ли се да настроите своя акаунт? Също така, бихте ли изяснили спорната сума? Има ли средства, които се държат във вашата сметка в казиното?
Опитахте ли да обсъдите този проблем с казиното? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема LUCIANE7,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
