Играчът от Канада е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
JackpotGuru Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.
Автоматичен превод:
Сума: Can$20
JackpotGuru Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.2
JackpotGuru Casino has a Safety Index of 7,2, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Гуруто на джакпота е най-лошото казино, което някога е имало. Представете си 4 часа чакане за депозита да дойде в сметката, необичайно е да се гигадат. Вашето вълнение се превръща в разочарование. Не знам защо това казино все още съществува. Те трябва да са излезли от бизнеса, ако това е там, представяне. Вярвам, че тук се случва измама. Не мога да се доверя на казино. Кой някога е давал оценки на това казино. Знам, че са платили много, но ако съм с тях, не залагам репутацията си с това casino.guru е просто отчаян от пари, мисля, че bec
Това не заслужава дори 5 от 10. Защо да оставим мизерията да продължава. Спрете мизерията, като им дадете 4 от 10 оценки, за да не страдат, вместо да ги задържите. Гуруто е свързано само с пари, това не е добър източник на информация по отношение на онлайн казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Tolits81,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат открити и възстановени обратно към вас или кредитирани в сметката ви в казиното.
Бихте ли ми казали кой метод на плащане сте избрали, за да депозирате средства в сметката си? Ако има някакво подходящо съобщение, моля, препратете го заедно с разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Tolits81,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Допълнителни коментари на играча:
Гуру. Приключих с разчитането на оценките ви в рецензиите. И вярвам, че всичко е заради парите защо са получили високи оценки. но в действителност това е казиното, което трябва да стоите настрана. Колкото по-високи са оценките, които са получили от гуруто, толкова повече пари те плащат. и плащат повече пари. Те са опасни за Play. никога няма шанс за тези, които са в най-добрите рейтинги. Знаеш ли този ГУРУ. Не ме заблуждавай с глупостите си.? И спрете да изпращате имейли. Свърших да правя бизнес с вас. И това ми струваше много, като разчитах на оценките ви в рецензиите. Което е шибано.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Трябва да ви предупредя, че използването на обиден или сплашващ език няма да бъде толерирано. Всички по-нататъшни опити за словесна атака или сплашване на професионалистите в Casino.Guru или членове на персонала на казиното могат да доведат до постоянно блокиране на вашия профил на нашия уебсайт. Нашата основна цел е да помагаме на играчите и имаме политика на нулева толерантност към подобно поведение.
Бихте ли ми казали кой метод на плащане сте избрали, за да депозирате средства в сметката си? Ако има уместна комуникация, моля, препратете я заедно с разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Tolits81,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
