Играчът от Нова Зеландия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Екипът за жалби е комуникирал с играча относно забавянето на тегленето, като е подчертал обичайното време за обработка и необходимостта от проверка на KYC. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча на последващи запитвания, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и впоследствие беше отхвърлена.
Хей полезни хора.
така че никога не съм имал проблеми с тегления през jackpot city. Имах няколко успешни тегления без проблеми. Но последното ми теглене от $3000 на 5 август просто няма да бъде обработено. Опитах чат на живо, но мога да получа само автоматизирани въпроси за избор и отговори. Измина доста време обичайната времева рамка за теглене на карта. Парите не могат да бъдат върнати, но ако потърся в историята на транзакциите, се казва, че $3000 все още чакат. Наистина съм разочарован и се нуждая от парите възможно най-скоро. Можете ли да ми помогнете да разреша този проблем.
потребителското ми име е Tapent******
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
