НачалоЖалбиJackpotCity Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

JackpotCity Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 500 USDC

JackpotCity Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 4.5.2023 | Случаят е приключен : 26.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчката от Коста Рика изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

На 11-ти svril тегленето е заявено и съм потвърден, но на 18-ти те изпращат доказателство за плащане от 500 долара и трябва да изчакате 7 дни

Изминаха 15 дни и депозитът не е в акаунта ми и чатът на услугата просто казва да изчакам още

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Илия09,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли препратили потвърждение за вашата заявка за теглене на имейла ми на адрес tomas@casino.guru ?


Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте

Никога не съм правил теглене до сега.

Изпратих пощата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното поиска ли ви банково извлечение за банковата сметка, която сте използвали, за да изтеглите печалбите си? Поискахте ли от казиното референтен номер на транзакцията, за да проверите с вашата банка относно местоположението на транзакцията?

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Ilia09,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини