НачалоЖалбиJackpot Village Casino - Печалбите на играча са отменени поради нарушение на бонус T & Cs.

Jackpot Village Casino - Печалбите на играча са отменени поради нарушение на бонус T & Cs.

Автоматичен превод:

Сума: Can$550

Jackpot Village Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 10.2.2020 | Случаят е приключен : 3.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът игра с бонус, но печалбите му бяха отменени. Казиното го обвини, че е нарушил правилото за максимален залог. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

След като се опитах да взема пари, ми казаха, че съм нарушил срок и условия за игра на повече от 5 CAD долара, това е най-глупаво извинение за стоманени пари от хора, които някога съм чувал. Това е съобщението, което получих:

Установено е, че вашият акаунт е в нарушение на клауза 6 от Условията за промоция, свързани с приветствената оферта: Клауза 6 - Максималният залог, разрешен, докато приветстващият бонус е в игра, е CAD 5. Ако залагате по-високо от това, докато бонусът за добре дошли играе, Казиното си запазва правото да конфискува всички печалби.

Места като това трябва да бъдат затворени, не трябва да е законно те да вземат на хората пари по този начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че сте загубили печалбата си. Много често се случва казината да ограничават печалбите от бонуси и да прилагат други ограничения като правилото за максимален залог. Казиното може да формира свои собствени T&Cs и да зададе свои собствени правила за играта, особено що се отнася до бонусите. Бихте ли ми изпратили разговора с казиното по въпроса? С кой бонус точно си играл?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, това беше първоначален бонус за депозит, трябваше да вложа пари и получих бонус за добре дошли;

Това е съобщението, което получих след като се опитах да изнеса някои печалби:

Уважаеми Майк Рутковски, Вашият акаунт е ...
Уважаеми Майк Рутковски, Вашият акаунт е установен в нарушение на клауза 6 от Условията за промоция, свързани с приветствената оферта: Клауза 6 - Максималният залог, докато играят добре дошъл бонус, е CAD 5. Ако залагате по-високо от това докато бонусът за добре дошли е в игра, казиното си запазва правото да конфискува всички печалби. Следователно, тегленето ви е отменено, печалбите ви са конфискувани и вашият депозит от CAD 30 е върнат към вашата игрална сметка. С уважение Профили Екип Джакпот Вилидж https://www.jackpotvillage.com Имейл: account@jackpotvillage.com Чат на живо достъпен на: https://www.jackpotvillage.com 18+ Моля, заложете на отговорно - Вярваме в отговорния хазарт. За повече информация отидете на: www.gamblingtherapy.org

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Майк,

Благодаря ви за отговора. Ако сте направили залози по-високи от C $ 5 и следователно сте нарушили правилото за максимален залог, не може да се направи много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Майк,

Мога ли да считам случая за приключен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини