Оттеглянето на играча се отлага с 10 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Здравей karimpopat101,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jackpot Village Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Не съм използвал казино бонуса.
Проверен съм.
Изпращам имейл до поддръжката всеки ден и те продължават да ме обикалят.
днес е 11 работни дни.
Болна съм от стрес и безсънни нощи.