Играчът от Канада блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Останалият активен баланс все още се държи от казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
НАПРАВИХ ДЕПОЗИТА СИ, КАКТО ОБИЧАЙНО ПРАВИМ И ЧАКАМ МОИТЕ ПЕЧЕЛИ ЗА ВЕЧЕ МЕСЕЦ СЕГА ??? Продължавайте да обикаляте и след това те затвориха акаунта ми LOL и се молеха да им върнат средствата и да продължат да казват, че процесорът е надолу ???
КОЙТО В ДОБРИЯ УМ МОЖЕ ДА СЕ ДОВЕРИ НА ТАЗИ ОПЕРАЦИЯ, БЕШЕ ОТВОРИТЕЛ ЗА ОЧИ ЗА МЕН И ЩЕ ТЪРСЯ ТОЗИ МЕСТО ЗА ОСТАНАЛОТО СВОБОДНОТО СИ ВРЕМЕ И МНОГО LOL НЕ ВИНАГА ИСКА ДА СЕ СЛУЧИ ОТНОВО НА НИКОЙ !!!! ИЗМЕНИТЕЛИТЕ ВСИЧКИ НАЧИНА, КАК ТОЗИ САЙТ ОЩЕ Е ОТВОРЕН, ЩЕ ИМАМ АДВОКАТИ, КОИТО СЕ ИЗКЛЮЧВАТ ТОВА ГОШЕ НАДОЛУ НННННН КАКВО ТЪЖЕН САЙТ И КАРМА Е КАЧКА, ТОЙ, ЧЕ МЕ СЕ МЪЖЕ
Допълнителни коментари от плейъра:
„ПЕЧЕЛИХ ТОЗИ $ 5700,00 ЗА НАД месец преди товаoooo и те затвориха сметката ми и отказаха да ми изплатят печалбите, продължават да се разхождат и предават на повече агенти, това е просто измама, каквато никога не съм виждал досега и ще направя всичко по силите си да ги затвори и дори да привлече адвокати, тъй като това е нечовешко и много безсърдечно да се играе с хората по този начин!
Вярвам в кармата и ще направя всичко възможно, за да съм сигурен, че няма да правят това на другите !!! ПО БОЖИЯТА ВОЛЯ!!!"
Скъпа Грузия,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото? Сигурни ли сте, че акаунтът ви е блокиран и не е одитиран само, което обикновено се случва, след като играчът натрупа значителна печалба?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела