Хей, Ник, акаунтите са потвърдени от 2021 г. Използвах различен бонус за депозит, който имах в акаунта през онази седмица. 100% съвпадение и депозит 50$. Съпоставиха го. Играх по правилата часове наред и накрая спечелих на колела и барабани. Получих голям успех на волана и т.н., след като играх други игри. Докато бях спечелил, бонусът дори не беше активен. След това говорих с един от техните хора за поддръжка и те казаха, че съм потвърден и обработих тегленето си същата вечер. След това 13 часа по-късно моят vip домакин ми изпрати имейл, за да кажа, че тъй като спечелих, след като направих депозит върху бонус, ми беше позволено да изтегля само 5k.
след като направих моето теглене и изчаках да бъде одобрено, всъщност имах още една голяма печалба, която сега казват, че трябва да бъде отнета, защото спечелих от бонуса. Когато, ако случаят беше такъв и с мен се свързаха по-рано, вместо те да чакат колко часа, за да ми кажат това, тогава пак щях да спечеля още 10 хиляди отгоре, които според тях ще бъдат отнети.
Hey Nick, accounts been verified since like 2021. I used a different deposit bonus I had on the account that week. 100% match and deposit 50$. They matched it. I played by the rules for hours on end and eventually ended up winning on wheels and reels. Got a major on the wheel etc after playing other games. By time I had won the bonus wasn’t even active. Then I spoke to one of their support people and they said I was verified and processed my withdrawal that night. Then 13 hours later my vip host emailed me to say that because I won after making a deposit on a bonus that I was only allowed to withdraw 5k.
after making my withdrawal and waiting for it to get approved I actually had another big win aswel which they now saying had to get forfeited because I won on the bonus. When if that was the case, and I was contacted earlier instead of them waiting how many hours to tell me that then I still would of won another 10k on top which they are saying is to be forfeited.
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)