Печалбите на играча бяха анулирани и той получи компенсационен подарък. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Депозирах около 11 000 в рамките на няколко седмици. Продължих да ги губя 1 ден започнах да печеля. Имах безплатни игри за $10 на хит и имах приблизително $1400. След това сайтът се срива и казва затворен за поддръжка. След това влизах отново всеки път, когато се опитвах да се върна в тази игра, пишеше грешка в сървъра. И загубих всичко след това, както и безплатните завъртания. Говорих с тях от векове и нямах къде. За да замълчат, ми дадоха няколко малки скапани бонуса.
след като това се случи, аз го кракнах и поисках да изтрия акаунта си. Те се опитаха да ме разубедят от това, но след това ми предложиха още $100 бонус. Отначало отказах и напуснах казиното. 20 минути по-късно моля да вляза отново и събирам $100 Vip бонус. Дълга история от това, че изтеглих 2 лота от $5000 и все още имах приблизително 28000 в сметката си, които чаках за баща си.
всичко беше наред, чакаше и говорих с домакините. 3 пъти. Всички домакини нямат знак, че няма да ми платят. Тогава получавам имейл, че не мога да спечеля тези пари. Но те бяха готови да ми платят 2500 от взетите 38 000, но аз нямах повторно
Накарах ги до 5000, наистина не би трябвало
Взех го, но те продължаваха да казват, че ми правят услуга и че трябва да го взема, а аз бях загубил малко пари в този момент, така че го взех. Пристигна в акаунта ми ден по-късно.
в действителност имаше някаква промяна в акаунта ми, когато ми дадоха бонуса, така че част от парите ми беше там. Никога не съм искал бонуса, който просто го кредитираха в акаунта ми, когато се върнах.
трябваше да се бори.
здравей Дейвид,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jackpot Jill Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Казиното споменаха ли защо анулират баланса ви? Правилно ли разбирам, че сте приели офертата за намиране от казиното и тя вече е кредитирана?
Моля, имайте предвид, че ако сте съгласни, не можем да направим много. Също така в случай на по-нататъшно разследване ще ни трябва някаква екранна снимка и доказателство за тази грешка, която споменахте.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник