Банката на играча го информира, че казиното се е опитало да таксува сметката му. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Нещо не е наред с казиното, което моята банка ме информира, че завършват няколко опита за изтегляне на пари от сметката ми без мое знание.
Като някой ми е клонирал картата и сега напълно ги е блокирал
Здравей Миси,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jackpot Jill Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? От колко време играете в казиното? Как да разберете, че точно това казино се е опитало да таксува сметката ви? Свързахте ли се с казиното по този проблем?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Свързах се с казиното, те искаха повече подробности за сметката, които банката уведоми да не им дава и да, потвърден съм с тях
Също така получавам няколко имейла за неполучени плащания, когато дори не съм влязъл или дори съм се опитал да депозирам
Здравей Миси,
Тъй като не предоставихте исканата информация на казиното, се съмнявам, че те могат да направят нещо с вашия случай. Вероятно бих препоръчал да го разрешите директно с вашия доставчик на плащания.
Имате ли оставащо салдо по сметката си в казиното или чакащо теглене?