Играчът от Австралия изпитва технически проблеми. Бяхме принудени да отхвърлим този случай, защото е почти невъзможно да се докаже, че този въпрос е грешка на казиното.
Това казино има проблеми и няма да спре завъртанията, когато вземе допълнителни пари
Той също се срива по време на бонус рундове и няма да се върне в продължение на седмици
Всичко на booongo игри
Имате екранни снимки и видео доказателство
Скъпа Касандра,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли били толкова любезни и да ми препратите видеозаписа?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Споменавал съм го отново и отново, по отношение на срива на играта по време на бонус рунда, винаги изчиствам историята ви, изчиствам кеша ви, след което ще се свържем с доставчика на играта и тогава никога няма да получа отговор.
Що се отнася до въртенето на играта и след това вземането на допълнителни пари, винаги е същият отговор, който казва, че не е възможно.
Благодаря ви за вашите видеозаписи, cvthomps . Извинявам се, но след като ги прегледахме, стигнахме до извода, че е почти невъзможно да се докаже, че това е проблемът на казиното, а не например чрез слаба интернет връзка или устройство, което използвате за игра. Страхувам се, че не можем да направим много повече за вас в този случай. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба. Благодаря ви за разбирането.
Освен това, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя. Дори когато възникне грешка по време на сесията, резултатът от всеки залог винаги се записва от доставчика на играта.
Здравейте,
Разбирам, че не можете да направите нищо, но наистина се дразня от това
Първо, игрите, които се сриват по време на бонус, казват вътрешна грешка, свържете се с поддръжката, измина повече от седмица, откакто имах достъп до 2 от игрите.
Проблемът с въртенето и вземането на допълнителни пари няма начин да е проблем с интернет връзката. Първо, това се случва на 3 различни устройства с 4 различни интернет връзки, аз играя същите игри на king billy и никога не се е случвало нито веднъж.......
Извинявам се, cvthomps , но това наистина не е нещо, с което бихме могли да ви помогнем. Мога само да ви препоръчам да играете в друго казино, което би работило за вас без никакви проблеми.
За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.